Politica de confidențialitate actualizată
Protejarea datelor personale este o prioritate pentru noi
Introducere – scopul politicii
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului, în conformitate cu legislația din România.
Vă asigurăm că informațiile vor fi prelucrate doar cu acordul dumneavoastră și doar în scopuri legitime, stabilite clar în prezentul document.
Ce date colectăm și cum
Colectăm date furnizate direct, precum și date generate automat de sistemele tehnice, pentru a asigura funcționarea optimă a platformei.
Date furnizate direct de utilizator
- • Nume și prenume necesare pentru identificare.
- • Adresă de email pentru răspuns la solicitări.
- • Număr de telefon în cazul comunicărilor urgente.
- • Mesajul transmis prin formularele de contact.
- • Date suplimentare furnizate la cerere expresă.
Date colectate automat
- • Adresa IP de la care accesați platforma.
- • Tipul și versiunea browserului folosit.
- • Timpul petrecut pe website.
- • Paginile vizitate și click-urile efectuate.
- • Setările tehnice de limbă și preferințe.
Modul de utilizare a datelor
Folosim datele doar pentru buna funcționare a serviciilor, răspunsuri la solicitări și respectarea cerințelor legale relevante.
- • Administrarea cererilor primite de la utilizatori.
- • Îmbunătățirea experienței de navigare.
- • Analiză statistică asupra utilizării platformei.
- • Transmiterea de informări administrative necesare.
- • Prevenirea fraudelor și asigurarea siguranței.
- • Respectarea obligațiilor legale în vigoare.
- • Gestionarea eventualelor dispute sau reclamații.
Angajamentul nostru: Ne asigurăm că toate datele sunt gestionate doar de personal autorizat, cu măsuri riguroase de securitate pentru protecția informațiilor personale furnizate.
Dezvăluirea datelor către terți
Nu partajăm datele fără consimțământul explicit al utilizatorului, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau colaboratorilor contractuali agreați.
Furnizori de servicii implicați
Colaborăm cu parteneri atent selectați pentru operațiuni tehnice și suport, asigurând respectarea politicilor de confidențialitate.
Respectarea obligațiilor legale
Datele pot fi transmise autorităților doar în cazurile stabilite de legislația română.
Statistici anonimizate
Folosim date agregate pentru analize statistice fără a identifica utilizatorii individual.
Drepturile utilizatorului
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și limitare a prelucrării datelor personale, conform GDPR.
- • Solicitarea de acces la datele personale deținute.
- • Solicitarea rectificării informațiilor incorecte.
- • Solicitarea ștergerii informațiilor personale.
- • Obținerea datelor într-un format portabil.
- • Formularea de opoziții privitoare la prelucrare.
- • Limitarea temporară a anumitor prelucrări.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere folosind detaliile de contact disponibile pe acest site.
Securizarea datelor personale
Datele personale sunt criptate și stocate în infrastructură sigură, accesibilă doar personalului autorizat, prevenind orice acces neautorizat.
Măsuri tehnice securitate
- • Stocare în baze de date securizate.
- • Acces restricționat la servere prin control de autentificare.
- • Actualizări regulate ale sistemului pentru prevenirea vulnerabilităților.
- • Monitorizare constantă a traficului și logurilor de acces.
Măsuri organizaționale
- • Instruirea periodică a echipei privind protecția datelor.
- • Definirea clară a rolurilor cu acces la date.
- • Verificări de audit interne periodice.
- • Politici stricte de confidențialitate pentru colaboratori.
Păstrarea datelor personale
Datele sunt păstrate strict pe durata necesară atingerii scopului pentru care au fost colectate, conform obligațiilor legale.
- • Informații cont utilizator păstrate până la ștergere cont.
- • Date privind solicitările pentru analiză păstrate temporar.
- • Mesaje păstrate doar cât timp este necesar răspunsului.
- • Informații facturare păstrate conform legislației fiscale.
- • Adresarea comunicărilor promoționale doar cu acord explicit.
Orice solicitare de ștergere va fi implementată fără întârzieri nejustificate.
Transferuri internaționale de date
Datele pot fi transferate doar către parteneri cu măsuri echivalente de protecție, dacă este necesar tehnic.
- • Furnizori tehnici din Uniunea Europeană.
- • Parteneri agreați în Spațiul Economic European.
- • Respectarea clauzelor contractuale standard.
- • Transfer doar după evaluarea riscurilor de securitate.
Politica privind cookie-uri
Folosim cookie-uri exclusiv pentru funcționare, analiză traficului și optimizare, fără a colecta date personale fără consimțământ.
Tipuri de cookie-uri utilizate
- • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului.
- • Monitorizează performanța și viteza platformei.
- • Salvează preferințele selectate de utilizator.
- • Permit funcționalități adiționale la cerere.
Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.
Modificarea politicii de confidențialitate
Actualizările vor fi anunțate pe această pagină înainte de intrarea lor în vigoare, pentru transparență maximă.
- • Informare prin notificare pe site.
- • Data ultimei actualizări afișată vizibil.
- • Acces rapid la versiunea anterioară a politicii.
- • Explicații clare privind modificările realizate.
Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru eventuale actualizări.
Date de contact confidențialitate
Pentru întrebări sau solicitări legate de date personale, contactați responsabilul nostru direct prin formularul online.
Botanivexa
Strada Pictor Ion Negulici 14 Romania
Telefon: +40.704.718.531
Email: content@botanivexa.sbs
Ultima actualizare 17 noiembrie 2025
Politica intră în vigoare din 25 noiembrie 2025